如今，当我们在JD.COM平台上购物时，我们通常会看到商品的评价。通过了解评价，可以知道商品质量如何，是否有必要购买，JD.COM评价低的店铺是否可以购买。在JD.COM我能买多少？让我们来看看。

通常情况是可信的。低于4.7的商店分数被认为是低的。分数低或高都可能影响下一个顾客是否会购买店里的商品，所以分数是很多卖家关心的问题。所以9分以下只要4.7分以上还是可信的，但是不能只看分数，要对店铺了解清楚。

1.分数提交后才生效，会统计最近6个月的店铺分数数，但更新显示可能会有48小时的延迟。

2.半年内店铺评分规则：(店铺评分-同行业平均分)/(同行业店铺最高分-同行业平均分)。

测试维度：评估。不可控是恶意评论，一个可能来自对手，一个可能来自不可控的客户。

技能推荐：引导评价，需要建议回访机制。因为自动收条是20天，所以你可以根据这些时间来收集没有评论的客户，进行回访，用好评来引导。可以在产品里放一些小礼品，等客户接受后，调动他们的积极性让对方来评价。

考核维度：客服。回复的速度，产品介绍的详细程度等。有时候一对多难免会生不逢时。

技能推荐：设置一个自我回复，因为要考虑40s响应时间的考核，所以回复既能提高响应速度，又能在咨询多个客户时有40s的缓冲时间，积极解决存在的问题。当你把问题解决好了，客户的满意度就在上升，你就可以用小号来咨询和自问了。

考核维度：服务。这是一种不那么强烈的存在感，因为很多时候我没有评论，但是时间到了我也没有选择。

提示推荐：为客户处理完问题后，主动邀请客户评价已经解决。这一步很简单：查询订单退/换货进度。这是加分项！

原文摘要：以上文章全面介绍了【JD.COM评价低的店可以买吗？JD。COM的好评率可以买】JD.COM店铺的评级是可靠的，但不能只看评级，还要全方位了解店铺。当然，如果评分在4.7以下，就要小心了，因为这个时候代表店铺的产品可能不符合大众的购买标准，所以很多人不会买。今天分享到这里。如果你想了解更多关于JD的知识。COM的赞，请到上面的导航部分。

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